Perguntas Frequentes
As dúvidas mais comuns sobre mudanças, transportes e o nosso processo. Se não encontrar o que procura, ligue para 969 403 653 ou envie mensagem via WhatsApp.
Respostas por categoria
Orçamento e Preços
O preço depende do volume, distância, condições de acesso e serviços incluídos. Fazemos sempre visita de avaliação gratuita antes de apresentar qualquer valor.
Não. Visita e orçamento gratuitos e sem compromisso.
Não, desde que as condições correspondam ao que foi avaliado. O orçamento por escrito é o valor final.
Por telefone, WhatsApp ou formulário. Após contacto, marcamos visita de avaliação e apresentamos orçamento em 24h.
O Processo
6 etapas: contacto, visita de avaliação, orçamento, confirmação, dia da mudança, entrega.
A equipa embala, desmonta, carrega e parte. No destino, descarrega, coloca na divisão indicada e monta.
Recomendamos que sim, ou alguém de confiança em ambos os locais.
Sim. Todo o material incluído.
Sim, incluído.
Sim. Até ao 11.º andar.
Mudanças Nacionais
Sim. Se existir estrada, chegamos.
Lisboa-Porto: normalmente no mesmo dia. Percursos mais longos: conforme volume e distância.
Sim. O orçamento é calculado pelo volume real.
Mudanças Internacionais
Sim. Terrestre para a Europa continental, marítimo para destinos mais distantes.
Sim. Já fizemos de França, Alemanha, Espanha e Suécia para Portugal.
Terrestre: Portugal-França 2-4 dias, Portugal-Alemanha ou Suécia 4-7 dias. Marítimo: conforme calendário das linhas.
Sim. Para fora da UE pode haver documentação a cargo do cliente.
Sim. Armazém em Fernão Ferro disponível.
Transporte Marítimo
Grupagem: paga pelo volume, carga partilha contentor. Exclusivo: contentor só seu. Grupagem indicada até 15-20 m³.
Sim. Despacho e documentação incluídos.
Cuidado com os Bens
Em caso de dano comprovado, a situação é tratada directamente connosco.
Sim. Equipa com formação específica.
Armazenamento
Sim.
Não há prazo mínimo.
Sim.
Fernão Ferro, Seixal, margem sul de Lisboa.
O que dizem os nossos clientes.
“A Stanley tratou de tudo, desde o embalamento em Lisboa até à montagem na nossa nova casa em Paris. Impecável do início ao fim. Recomendamos sem hesitar.”
Ainda tem dúvidas?
Ligue-nos ou envie mensagem. Respondemos em horário comercial.